泉源：微信民众号“西湖之声”广东深圳市民赵女士跟丈夫完婚7年了，一直挺恩爱的，可是最近，赵女士偶然翻看丈夫手机，却发现了丈夫隐瞒许久的秘密！赵女士说：“平时我从来不检察我老公的手机信息，那天我帮他把手机挪一个位置，看到有信息进来，我就点开了一下，效果看到他在一家美容院频繁刷了几十次的消费。”赵女士说，通过检察手机转账记载，发现从2018年6月份开始，丈夫刘先生开始在这家G梵浠护肤造型店消费，到现在为止已经消费了十几万元，而丈夫的解释却让赵女士无法接受。赵女士说：“他说解决疲劳问题，效果就上升到全身上下，没有一处地方不调养，包罗一个男子还做面部，去做细小的一些黑点，还做什么排毒、增补胶原卵白，我以为很可笑！”赵女士发现丈夫每次的消费金额都有上千元，距离1~2天就会去消费一次，统计下来，每月的消费金额都维持在1万元以上。

赵女士说，作为工薪阶级，这笔意外的支出远超她的想象。赵女士说：“我们家庭到现在为止都没有消费这么大一笔不行控的金额。”赵女士询问得知，丈夫另有几万元的美容项目没有完成，她也第一时间找到了这家美容店，要求退款。

赵女士说：“身体的项目，什么肝胆、膀胱、肾、经络，所有的部位，我不知道到底做了一些什么样的项目，有没有一些强制的消费，或者说有一些定向性的诱惑。这个事情之后，我以为我老公可能另有隐瞒我的项目，或者有什么不行告人的一些秘密。”赵女士说，她要求这家美容院提供消费项目的详细明细，遭到了拒绝，这让她对丈夫的真实消费内容发生了怀疑。于是赵女士要求美容院退还一部门金额，但美容院拒绝了赵女士。

赵女士的丈夫究竟在店里消费了哪些项目？剩余的预付费能不能退回来？为了核实情况，记者追随赵女士一起到了涉事的这家护肤造型店。该店事情人员表现，如果客人不愿再到店里消费，他们可以将服务费或者是其他剩余的服务费或者产物，折掉成本之退却给赵女士。涉事商家表现，他们将在一周内清理赵女士丈夫还没消费的预付费金额，然后根据执法划定和赵女士协商退费事宜。

至于赵女士丈夫花费十几万元消费的详细项目到底是什么？涉事商家回应“做身体”。该店事情人员称，赵女士丈夫基本上一个星期左右做一次身体，同时也有做面膜等其他部位项目。

涉事商家提供的收费价目表显示，赵女士丈夫购置的上善金艾佰草灸项目，一疗程10次的收费价为4680元。另一项BC胶原SPA精致照顾护士的体验价12次的用度为4980元。

商家表现，赵女士的丈夫是在意识清醒时消费的，他们并没有违规收费。美容美刊行业的预付式消费问题是2019年消费者投诉的主要问题之一。状师提醒市民，预付式消费纠纷高发，应审慎大额充值，制止后续权益受损。

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